プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

日本イノベーテック株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する商品およびサービスをお客様に安心してご利用いただくため、必要な範囲で個人情報を取得します。

 

当社は、取得した個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

 

第1条 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト、オンラインショップおよび当社が直接提供する各種サービスにおける個人情報の取り扱いに適用されます。

当社ウェブサイトからリンクしている第三者のウェブサイトやサービスについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーが適用され、本プライバシーポリシーの対象外となります。

外部ウェブサイトの閲覧および利用については、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、外部ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いや、掲載情報の利用によって生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負いません。

 

第2条 取得する個人情報

当社は、商品またはサービスの提供に必要な範囲で、次のような個人情報を取得する場合があります。

氏名、会社名、団体名

住所、電話番号、メールアドレス

会員IDその他のアカウント情報

商品の購入履歴、サービスの利用履歴

お問い合わせ内容

配送、決済およびアフターサービスに必要な情報

その他、お客様が当社に提供した情報

 

第3条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。

商品の注文受付、発送、代金決済および関連する連絡のため

当社の商品およびサービスを提供・運営するため

お問い合わせ、修理、返品、交換その他のアフターサービスに対応するため

会員情報およびアカウントを管理するため

当社の商品、サービス、キャンペーンなどに関する情報を案内するため

サービスの改善、新商品および新機能の企画・開発を行うため

利用状況の分析、統計資料の作成および市場調査を行うため

不正利用、規約違反その他の不適切な行為を防止し、対応するため

当社、お客様または第三者の権利、財産および安全を保護するため

上記の利用目的に付随する業務を行うため

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

 

第4条 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび不正利用などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対し、必要な教育、監督および契約上の管理を行います。

 

第5条 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

お客様本人の同意がある場合

法令に基づき開示または提供を求められた場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

国または地方公共団体などが法令に基づく事務を行うにあたり、協力する必要がある場合

犯罪捜査、権利侵害の防止、規約違反への対応その他これらに準ずる必要がある場合

その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

なお、商品の配送、決済、システム管理、お客様対応などに必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、秘密保持を含む必要な契約を締結したうえで、適切に監督します。

 

第6条 業務提携先との情報共有

当社は、会員限定サービスや提携サービスなどを提供するため、業務提携先と個人情報を共有する必要がある場合には、法令上認められる場合を除き、事前にお客様の同意を得ます。

お客様の同意を得ることなく、個人を特定できる状態の情報を、事業上の理由だけで業務提携先へ提供することはありません。

市場調査、サービス分析または統計資料の作成を目的として情報を外部に提供する場合は、個人を特定できないよう適切に加工した情報を使用します。

 

第7条 広告および各種案内

当社は、あらかじめ明示した利用目的および法令に基づき、当社または業務提携先の商品、サービス、キャンペーンなどに関する案内を、電子メールまたはダイレクトメール等で送付する場合があります。

お客様が案内の受信を希望しない場合は、当社所定の方法により配信停止を申し出ることができます。ただし、注文確認、発送通知、重要なお知らせなど、サービスの提供に必要な連絡はこの限りではありません。

 

第8条 IDおよびパスワードの管理

会員IDおよびパスワードは、お客様ご自身の責任において適切に管理してください。

第三者に推測されやすい氏名、生年月日、電話番号などをパスワードとして使用することは避け、定期的に変更することを推奨します。

会員IDおよびパスワードは、家族、知人、友人を含む第三者に開示、貸与または譲渡しないでください。また、お問い合わせフォーム、電子メールおよび当社ウェブサイト上のQ&Aなどにパスワードを記載しないようご注意ください。

 

第9条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令により当社が請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

第10条 プライバシーポリシーの変更

当社は、関係法令の改正、サービス内容の変更または個人情報の取り扱い方法の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他の分かりやすい方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点または別途定めた施行日から適用されます。

 

第11条 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情または開示等のご請求については、お問合せフォームからお問い合わせください。